Veilleur / Veilleuse de nuit en hôtellerie
Emploi Hôtellerie - Camping
Moulins, 25, Aisne, Bourgogne-Franche-Comté
L'Hôtel de Paris - Mercure Moulins Centre, établissement 4 étoiles alliant charme, élégance et qualité de service, recherche un(e) Réceptionniste de nuit fiable, autonome et possédant un sens professionnel aigu de l'accueil. Missions principales * Accueillir les clients durant la nuit (check-in / check-out) et assurer un service de qualité. * Garantir la tranquillité, la sécurité et le confort des clients tout au long de la nuit. * Effectuer des rondes régulières dans l'établissement. * Gérer les appels téléphoniques et répondre aux demandes de la clientèle. * Réaliser les tâches administratives de la réception, notamment la clôture des opérations de la journée. * Assurer l'entretien des parties communes, de la cuisine, du bar et des salles de réception. * Préparer le buffet de petit déjeuner en respectant strictement les normes HACCP. * Recevoir, contrôler et ranger les livraisons (produits alimentaires, boissons, consommables), en garantissant le respect des procédures de stockage et des normes d'hygiène. * Mettre en place les espaces nécessaires pour les activités ou services du lendemain. * Intervenir en cas d'incident ou d'urgence selon les procédures internes. Profil[...]
